Customer Care · Echte Menschen · Echter Support

Wir kümmern uns darum. Gemeinsam.

Von Self-Service bis zur vollen Event-Partnerschaft: Wählen Sie die Support-Stufe, die zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Die passende Support-Stufe wählen

Von Self-Service bis zur vollen Event-Partnerschaft unterstützen wir Sie in jeder Phase.

Standard Customer Care

Preis
Inklusive
Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden
Kostenlos für alle run.events-Nutzer
  • Standard-Support: Antwort auf Tickets innerhalb von 24 Geschäftsstunden
  • Lösung kritischer Tickets so schnell wie möglich

Ultimate Customer Care

Preis
899 € /Monat
Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden
Für jährliche Plattformgebühren über 35.000 €
  • Standard-Support: Antwort auf Tickets innerhalb von 24 Geschäftsstunden
  • Persönlicher Account-Manager
  • 4 Q&A-Calls mit Bildschirmfreigabe pro Monat
  • Priorisierter Support: Antwort auf Tickets innerhalb von 2 Geschäftsstunden
  • Lösung von First-Level-Tickets innerhalb von 48 Geschäftsstunden
  • Lösung kritischer Tickets so schnell wie möglich
  • 4 Stunden Services pro Monat inklusive
  • 25 % Rabatt auf die Stundensätze für zusätzliche Services

Alle Preise netto zuzüglich der gesetzlichen MwSt.

Event-Support außerhalb der Geschäftszeiten: 95 $ pro Stunde.

Was unsere Kunden sagen

“

Everything from ticketing and badge scanning to real-time schedule updates flows through one platform, so my team can focus on creating an amazing experience.

“

run.events as a scalable and flexible software platform allows organizers to get a force multiplier effect on our events.

“

With run.events, we can easily manage our speakers, sponsors, and attendees, customize registration pages, and communicate seamlessly using the app.

“

Working with run.events on the registration process was consistently professional and efficient. Clear structures, reliable execution and a collaborative approach at eye level made a real difference.

“

Managing content can be difficult and requires many different activities such as a call for content, content selection, agenda building, and speaker communications. With run.events, it has never been easier to manage all of these.

“

run.events makes speaker and agenda management so much easier with the simple drag and drop interface

“

We used the platform for running an entire event in Miami and we look forward to using it again

“

With the all-around service from run.events and Eventelligence, my team and I could fully focus on the presentations and our guests which made the whole event super valuable for us.

Häufige Fragen

KI-gestützt · Souverän in der EU · DSGVO-konform

Bereit für Ihr Paket?

Sprechen Sie mit unserem Team. Wir helfen Ihnen, das Paket zu finden, das zu den Zielen und der Teilnehmerzahl Ihres Events passt.

DEMO ANFRAGEN