Was es braucht, um eine Event-Community aufzubauen

Für jeden Eventveranstalter sollte ein einmaliger Erfolg nicht das Hauptziel sein. Vielmehr suchen professionelle Eventveranstalter nach Wegen, das ganze Jahr über mit ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben. Mit der Zeit pflegen diese Bemühungen und großartige Inhalte eine loyale Event-Community.

Angenommen, Ihre Event-Marke ist diejenige, die Ihrer Branche ganzjährig Mehrwert bietet. In diesem Fall kann sie Kohäsion unter Ihrem Publikum schaffen, eine loyale Event-Community aufbauen und Ihre Eventorganisation als Marktführer etablieren. Um eine Event-Community aufzubauen, müssen Eventplaner die Community-Wünsche und professionellen Bedürfnisse verstehen, um Inhalte liefern zu können, die Antworten geben, anstatt mehr Fragen aufzuwerfen.

Der Aufbau einer Event-Community braucht Zeit

Das Wachsen einer Event-Community braucht Zeit, und da es keine Allround-Lösung gibt, müssen Veranstalter verschiedene Techniken einsetzen.

Einer der grundlegendsten Fehler passiert zu Beginn des Weges, wenn Konferenzveranstalter entscheiden, weniger zu berechnen oder Gratistickets zu verschenken. Die Idee ist, mehr Menschen einzubeziehen, aber normalerweise ist das kontraproduktiv. Kostenlose Events haben in der Regel höhere “No-Show”-Raten, und das Devaluieren des Events kann dazu führen, dass die emotionale Investition der Besucher geringer ist.

Das bedeutet nicht, am Anfang Ihres Projekts absurde Preise festzulegen. Sie können Teilnehmenden Optionen bieten, einen angemessenen Preis zu zahlen und gleichzeitig einen kleinen Betrag zu spenden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Social-Media-Posts gut aussehen und im Falle einer Konferenz Starr-Speaker einbeziehen. Dies kann während der Event-Vorbereitung erreicht werden, wenn Konferenzinhalte entwickelt werden, da es entscheidend ist, die Bedürfnisse Ihres Publikums zu verstehen.

Während des ersten Konferenzjahres werden Sie nicht sofort eine loyale Community aufbauen, aber das sollte Sie nicht entmutigen.

Ihr Publikum zu engagieren ist ebenso sehr eine Frage des richtigen Timings der Botschaften. Das Sammeln von Daten ist ein guter Ausgangspunkt, und das erste Feedback, das Sie von Ihrem Publikum erhalten, kann ein Augenöffner sein. Verschiedene Metriken können vereinfacht oder systematischer mit einer professionellen Eventmanagement-Plattform gesammelt werden, die Ihnen hilft, die am stärksten engagierten Mitglieder Ihres Publikums zu identifizieren.

Andere Werte setzen hilft beim Wachstum einer Event-Community

Das Erzeugen von Aufregung und Vorfreude sollte eine Priorität für Ihr Team sein. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Community zu begeistern. Eine der bewährtesten Methoden ist die Kommunikation mit bevorstehenden Konferenz-Speakern. Das ist machbar, indem Speaker-Cards erstellt werden, die die prominentesten und diejenigen ankündigen, die neue Einblicke in die Themen bringen, die Ihre Konferenz behandeln wird. Behind-the-Scenes-Videos, Bilder, Pressemitteilungen oder einfach ein Countdown bis zur Veranstaltung funktionieren ebenfalls. Dennoch können Sie auch über Community-Sonderangebote nachdenken (z. B. Rabatte, VIP-Pässe, Speaker-Bereich-Zugangspässe).

Teilnehmende sind die wichtigsten Stakeholder bei jedem Event oder jeder Konferenz, aber Sie sollten auch die geschäftliche Seite nicht vergessen. Mehrwert für Sponsoren zu schaffen, bietet das, was es braucht, um eine Event-Community aufzubauen, da Sie loyale Sponsoren wollen, die Ihnen überall folgen. Ihre Sponsoren zu erwähnen ist eine praktische Möglichkeit, sich bei ihnen zu bedanken, indem Sie ihnen zusätzliche Bekanntheit innerhalb Ihrer Community verschaffen, was eine wichtige Hilfe bei Ihrer Absicht ist, Ihre Community aufzubauen.

Arbeit, die nie aufhört

Sobald Ihr Event vorbei ist, darf die Kommunikation und Interaktion mit dem Publikum nicht aufhören. Das ist es, was es braucht, um eine Event-Community aufzubauen! Setzen Sie Gespräche fort, um Event-Begeisterung und -energie so lange wie möglich zu erhalten (z. B. Themen online aufgreifen, die vor Ort großes Interesse geweckt haben).

Networking spielt eine sehr wichtige Rolle bei Konferenzen und trägt besonders zum Wachstum Ihrer Community bei. Follow-ups mit Vorstellungen und Verbindungen helfen beim Wachstum, genau wie Feedback.

Aber vergessen wir nicht, dass Veranstalter so viel Feedback wie möglich von allen Stakeholdern sammeln müssen, solange die Eindrücke noch frisch und erkennbar sind. In diesem Fall können Sie eine Eventmanagement-Plattform oder eigenständige Apps nutzen, um automatisierte E-Mails mit Umfragen zur Konferenzqualität und Verbesserungsbereichen zu senden (z. B. Zufriedenheit mit den Wartezeiten am Registrierungsschalter oder mit dem Catering).

Schließlich müssen Veranstalter, die loyale Communities aufbauen möchten, an Erinnerungen denken. Das Bereitstellen von Videoaufzeichnungen aller Konferenzbühnen, Präsentationen und eines Zusammenfassungsvideos hilft dabei, langanhaltende Beziehungen innerhalb Ihrer Community aufzubauen.

Ihr Publikum zu verstehen ist das, was es braucht, um eine Event-Community aufzubauen

Ihr Publikum zu verstehen hilft dabei, seine zukünftigen Bedürfnisse zu definieren und Ihren Inhalt auf den Aufbau einer Event-Community zu fokussieren. Die Nutzung gesammelter Daten zeigt, was gut funktioniert hat und was nicht, und hilft Eventveranstaltern gleichzeitig, weitere Events zu planen, bestehende Mitglieder zufrieden zu stellen und zukünftige anzuziehen.